2017年是全國產業(yè)轉型的關鍵之年,隨著《關于推進機動車駕駛人培訓考試制度改革的意見》出臺后,公安部139號和交通運輸部系列改革政策正在逐步施行,加上迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)+培訓模式,給駕校的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。
本人在公司負責市場,也一直在向汽車行業(yè)老師們學習,平時也嘮叨幾句,希望有那么一丟丟有用的,能促進到行業(yè)就滿足了。駕培行業(yè)是個同質化嚴重的行業(yè),駕校的發(fā)展,短期內依靠市場規(guī)模、政策、管理者的個人能力、人脈等因素,也就是短期有效,但會存在難以長期支撐駕校在學員的存在感,品牌化運營可以為很多駕校在市場競爭中實現(xiàn)突圍重要手段之一。我們分兩步走,一來創(chuàng)造當下的利潤,二來長期塑造品牌。
駕培行業(yè)要解決當下的利潤,招生是第一步,也是駕校發(fā)展的根本。市場渠道的完善和各個渠道的貢獻度直接決定了駕培機構的招生業(yè)績,沒有學員的駕校那是死水一潭。目前駕校的招生渠道主要集中在廣告招生、代理招生、門店招生、教練員招生等,新的互聯(lián)網(wǎng)模式正在興起,感動式服務、學員朋友圈金字招牌、學員社群活動都可以用作品牌化運營一個關鍵點。
“酒香不怕巷子深”的年代早已過去,想要在同質化嚴重的駕培市場迅速打開局面,必須建立現(xiàn)代、統(tǒng)一、規(guī)范的企業(yè)識別系統(tǒng),與同行形成明顯的差異和區(qū)別,讓學員不僅能清楚的知道駕校的品牌,還能通過其他口碑傳播,達成心里的認同感,學員來到駕校受到感動式的服務,更能認同駕校的服務理念,這對駕校的品牌傳播和招生增長有著重要積極的作用。
長期塑造品牌實質就是打造有競爭力的產品體系。作為駕校,我們了解市場需求,以市場需求為向導,根據(jù)不同學員的實際情況,在拿證周期、練車時間、交通服務等方面提供差異化的服務,定制一些VIP班、雙休班、免費接送的土豪班,配套自選教練、自主預約、計時培訓、先學后付等服務,形成完善的產品與價格體系,完美解決學員的各類訴求,將后續(xù)的學員根據(jù)不同需求歸類到相關的班級,勢必能將駕校的規(guī)模和市場份額做大。
現(xiàn)在駕校學員以25-35歲學員居多,他們對科技的理解非常感興趣,達到了87%以上,那意味著駕校科技化改革也是可以增加其中的含金量,針對駕校學員駕駛培訓的考試模擬系統(tǒng),明白的告訴學員模擬系統(tǒng)怎么用,可以幫他們糾正哪些錯誤,加上手機APP考題,微信預約,社群溝通,難點解答等等服務形成一套駕校的服務體系。
品牌形成是一個漫長的過程,無論是新駕校還是老油條都要注重自己的品牌建設,根據(jù)自己產品和服務定位自己所處的發(fā)展階段,當下經(jīng)營狀況,廣泛開展市場調研分析,有的放矢的堅持投入,把品牌做扎實,賺點錢真的不難。你get到了嗎?