2018年5月31日,為期兩天的2018中國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高峰論壇閉幕。來(lái)自全國(guó)各地近200名大拿出席了會(huì)議,其中有ZF層面的領(lǐng)導(dǎo),有我們的合作伙伴、有行業(yè)內(nèi)的朋友,有專(zhuān)家及博士,整體上看,第二天的會(huì)議是干貨最多,最精彩,因?yàn)轭^一天的確是刷(yan)存(jiang)在(chao)感(shi)的多,甚至有“專(zhuān)家”說(shuō)“新能源汽車(chē)既不節(jié)能,也不環(huán)?!?,聽(tīng)了雷得我內(nèi)急。
回顧華峰資本投資總監(jiān)劉曉宇曾說(shuō),分時(shí)租賃從最初的猶豫不決到現(xiàn)在的躍躍欲試,分時(shí)租賃的發(fā)展前景正在被越來(lái)越多的投資機(jī)構(gòu)所認(rèn)可。為此,紅杉、順為多家資本等國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)的入局也似乎說(shuō)明了這一點(diǎn),一場(chǎng)新的戰(zhàn)役即將打響。
共享汽車(chē)與共享單車(chē)不同的是,參戰(zhàn)的各方身份極為復(fù)雜?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司、主機(jī)廠商、傳統(tǒng)租賃公司、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)租車(chē)、平臺(tái)服務(wù)商等等它們都想從分時(shí)租賃市場(chǎng)中分一杯羹。
金沙江朱嘯虎曾說(shuō),重資產(chǎn)適合做C2C(滴滴),輕資產(chǎn)適合做B2C(OFO),這兩種模式都能讓業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng),壟斷市場(chǎng)。他在分時(shí)租賃領(lǐng)域也做了相關(guān)的分析:分時(shí)租車(chē)是重資產(chǎn)+B2C+重運(yùn)營(yíng),汽車(chē)的成本是單車(chē)的200倍。也就是說(shuō),鋪3萬(wàn)輛ofo的錢(qián)只夠鋪300輛汽車(chē),這還不算后續(xù)充電、停車(chē)、調(diào)度、維修等等一系列運(yùn)營(yíng)成本。
各位當(dāng)初選擇進(jìn)入分時(shí)租賃行業(yè)的原因很好理解,踩著“共享”的風(fēng)口,瞄準(zhǔn)了汽車(chē)這種重資產(chǎn)強(qiáng)壁壘的商品。重資產(chǎn)的行業(yè)壁壘一旦形成,輕易無(wú)法撼動(dòng)??梢坏┢髽I(yè)實(shí)力配不上創(chuàng)立初期的“高瞻遠(yuǎn)矚”,或者說(shuō)公司人員配比及管理能力跟不上運(yùn)營(yíng)需求,會(huì)玩得非常辛苦。
大佬們的看法總是那么高大上,我喜歡說(shuō)實(shí)際的,半個(gè)月前,我們?nèi)チ嗽颇稀T颇鲜莻€(gè)旅游資源極具豐富的大省。在這里做分時(shí)租賃的企業(yè)不少,這里的企業(yè)家說(shuō):“每個(gè)城市在地形、政策等各方面都會(huì)有所差異,這些在布局之前都必須要考慮在內(nèi),單純的復(fù)制粘貼是不可取的,因地制宜,才能抓住用戶(hù)”。
就同城下的出行分析,在分時(shí)租賃這個(gè)分支上,存在著五大應(yīng)用場(chǎng)景,分別為通勤、商務(wù)、短途旅游、消費(fèi)娛樂(lè)、跨城用車(chē)等,其主要還是集中在人口密度較大的市中心區(qū)域、旅游中心。
客戶(hù)分類(lèi)不同,細(xì)分到車(chē)型就會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)短分時(shí)各類(lèi)的租賃車(chē)型,滿(mǎn)足于2人、一家人、一隊(duì)人不同的出行需求。
分時(shí)租賃作為長(zhǎng)鏈條的行業(yè),不僅涉及新能源汽車(chē),而且還與充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施的完善有關(guān)。在鏈條上的各個(gè)產(chǎn)業(yè)處于不成熟的狀態(tài)下,平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)平能力就顯得十分重要。
如果把汽車(chē)看作是移動(dòng)的終端,涉及的分時(shí)租賃云端平臺(tái)的管理及對(duì)“端”的控制,在云管端的業(yè)務(wù)架構(gòu)下,端與云的交互變得尤為重要。記得美團(tuán)在與各類(lèi)餐飲服務(wù)的店面中,就鋪設(shè)過(guò)類(lèi)似的“端”(網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)),每一單從“端”出來(lái)的訂單,都能享受到美團(tuán)的分成,美團(tuán)也從中獲得相應(yīng)的回報(bào),這個(gè)打印機(jī)也就是美團(tuán)針對(duì)覆蓋的店面做的控制。
回到我們的汽車(chē)上,行業(yè)的管理平臺(tái)需要針對(duì)這個(gè)巨大的移動(dòng)端進(jìn)行管控,細(xì)到部件上,那就是TBOX。前陣子,有個(gè)朋友詢(xún)問(wèn)一個(gè)需求,他說(shuō)我就要遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)鎖就好了,不用控制動(dòng)力,我就回了一句,如果我在車(chē)?yán)锩嫦ɑ疬€車(chē),你是不是拿我沒(méi)辦法?后面的,可能大家都想得到,重復(fù)點(diǎn)火,不管是吹空調(diào),還是繼續(xù)用車(chē),這都將給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和成本。TBOX不是個(gè)定位器加兩條線就能搞定的東西(省錢(qián)),也不個(gè)所有的車(chē)都需要加裝一鍵啟動(dòng)來(lái)控制這個(gè)粗糙玩意(花錢(qián)),你們都冤枉了。
大部分的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),都有著巨大的夢(mèng)想和決心,而忽略了分時(shí)租賃基礎(chǔ)性的研究,無(wú)論是業(yè)務(wù)上的,還是功能上的。舉個(gè)例子:我們現(xiàn)在面向了各類(lèi)不同的客戶(hù)需求,從他們的車(chē)型上來(lái)說(shuō),就有兩廂、三廂各類(lèi)不同的汽油車(chē)、2座和4座的不同的新能源車(chē),以及電動(dòng)廂式貨車(chē)及輕卡,也有不少豪華的混動(dòng)車(chē)型,從車(chē)型上來(lái)說(shuō),動(dòng)力系統(tǒng)不同、輸出的方式不同,總線協(xié)議不同,就已經(jīng)成為了平臺(tái)在應(yīng)用的時(shí)候出現(xiàn)了各類(lèi)復(fù)雜的問(wèn)題。
其實(shí),這類(lèi)問(wèn)題都在考驗(yàn)TBOX的能力,從車(chē)型適配到數(shù)據(jù)兼容里來(lái)說(shuō),與汽車(chē)交互最底層的交互、時(shí)序、加解密認(rèn)證、輪詢(xún)等復(fù)雜工作都是存在不同的差異。另外就是成品車(chē)型,他們的接口是復(fù)雜多樣的,最容易理解的就有分高中低配,各類(lèi)不同品牌的車(chē),硬件接口也不同,同品牌下不同檔次的車(chē),甚至總線的數(shù)據(jù)都不同,商務(wù)溝通的成本非常之高,無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的快速擴(kuò)大,無(wú)論采用什么樣的新車(chē)型,都需要重來(lái)一次,而車(chē)廠主導(dǎo)的出行公司,車(chē)型又相對(duì)單一,僅滿(mǎn)足部分用戶(hù)的需求。而這些困難和問(wèn)題導(dǎo)致了平臺(tái)車(chē)型兼容不全,反過(guò)來(lái)又影響著平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的效率及管控。
硬件TBOX是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),雖然未來(lái)價(jià)值都在平臺(tái),但是作為“云管端”中的“管”道,它是“能源流、信息流、物流”數(shù)據(jù)的終端,也是“用能、儲(chǔ)能、耗能”的采集體,更是“循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、能源經(jīng)濟(jì)”的信息通道。適配大量的車(chē)型及針對(duì)各種不同的車(chē)的CAN協(xié)議解析,這些是臟活苦活累活,基本上都是上車(chē)測(cè)試為準(zhǔn),也就是因?yàn)樯弦欢沃械能?chē)型復(fù)雜性決定的。新能源的汽車(chē)發(fā)展特別快,汽車(chē)零部件供應(yīng)商替換也極度頻繁,這些都是本質(zhì)的實(shí)際工作。
底層的技術(shù)搞定了,還有接口方面的問(wèn)題?,F(xiàn)在大多采用的GB32960的接口協(xié)議,那是補(bǔ)貼專(zhuān)用通道,并不適合做應(yīng)用類(lèi)的接口。就上述的復(fù)雜車(chē)型、復(fù)雜的底層,如果沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的接口協(xié)議,終端與云端的交互會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)接口復(fù)雜多樣,協(xié)議層的ABCD每個(gè)崗位都很重要,每個(gè)都不重要,而且處理各類(lèi)變量和動(dòng)作指令容易混淆。處理好這些事情,到應(yīng)用層、數(shù)據(jù)庫(kù)、APP接口、WEB等才算做好了整套的平臺(tái)。
數(shù)據(jù)上到了平臺(tái),如何用,如何擴(kuò)展,要是沒(méi)對(duì)行業(yè)研究過(guò),真的就不那么清楚了,現(xiàn)在各類(lèi)平臺(tái)都說(shuō)是自己是垂直平臺(tái),其實(shí)我們只要垂直與汽車(chē)領(lǐng)域就好了,這里面包涵的數(shù)據(jù)應(yīng)用及商業(yè)形態(tài)那可就真的多了。我說(shuō)的要是不到位的,錯(cuò)誤的,還請(qǐng)留言指正。我先以行業(yè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)舉個(gè)例子:
在分時(shí)租賃領(lǐng)域:控制類(lèi)的包涵了:開(kāi)鎖、落鎖、尋車(chē)(閃燈鳴笛)、升窗(如果帶防夾可以做)監(jiān)聽(tīng)狀態(tài)類(lèi)的包涵了:車(chē)門(mén)狀態(tài)、后尾箱狀態(tài)、鑰匙是否插入鑰匙孔狀態(tài)、鑰匙檔位、車(chē)燈信號(hào)、駐車(chē)制動(dòng)、車(chē)架號(hào)、總里程、車(chē)速、動(dòng)力控制(使能)、充電狀態(tài)、剩余電量百分比、續(xù)航里程。這些是在分時(shí)租賃領(lǐng)域用到的信息及功能,好在,奇瑞、北汽、江淮、鎣石、海馬、御捷等諸多車(chē)廠都有租賃版車(chē)型,也統(tǒng)一了相關(guān)的物理接口,值得推廣。
擴(kuò)展到汽車(chē)周邊業(yè)務(wù)來(lái)看,我們有成熟的客戶(hù)在用這類(lèi)的數(shù)據(jù)以供大家參考:
汽車(chē)金融:GPS位置信息、動(dòng)力控制、車(chē)速、鑰匙狀態(tài)、總里程。
車(chē)隊(duì)管理:續(xù)航里程、剩余電量(油量)、GPS、VIN、總里程、車(chē)速。
試乘試駕:鑰匙狀態(tài)、車(chē)門(mén)狀態(tài)、VIN、總里程、GPS、小里程(當(dāng)次行駛里程)、剩余油量、車(chē)速、故障燈狀態(tài):
高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng):車(chē)速、轉(zhuǎn)向角度、轉(zhuǎn)向燈、檔位